El día de hoy voy a mencionar ideas sobre la usabilidad,

Por mi trabajo una de las cosas que mas vemos es sitios web que no funcionan, cuando vamos a revisar cual es el motivo por el cual un sitio web no esta dando los resultados que su dueño espera, nos damos cuenta que a menudo son sitios que no estan usables, vemos sitios muy pesados, sitios donde cuesta trabajo encontrar algo, y hace poco me di cuenta de unos amigos mios que su sitio web no tenia ni direccion, ni correo electrónico ni teléfono para localizarlos.

Asi que sin tratar de ponerme a competir con Jakob Nielsen ni ser tan estricto como en sus teorias voy a sacar tratar de explicar de forma sencilla lo que es la usabilidad y las principales características de un sitio web usable

La usabilidad de un sitio web es simplemente que ese sitio web cumpla su función que debe desde el punto de vista del visitante.

Para medir la usabilidad de un sitio web podemos tomar en cuenta 5 caracteristicas basicas.

  • Utilidad: Se refiere a la utilidad de los elementos que tiene el sitio, cada botón, cada menú, cada imagen, debe tener una utilidad, en relación a los objetivos planteados en el sitio, se recomienda evitar poner elementos que no vayan a tener una utilidad para el visitante, hacer el uso excesivo de animaciones, y cosas que no tengan una utilidad especifica para el visitante.
  • Facilidad de uso: Un sitio web debe de ser fácil de usar, debemos de evitar poner demasiados pasos para llegar a alguna información, procurar que la informacion importante siempre este a un clic de distancia y si tu sitio web es para que te contacten procura ponerle facil esa tarea proporcionandoles la informacion sin necesidad de dar tantos clicks.
  • Rapidez: Bueno creo que no hay mucho que explicar al respecto, un sitio web debe de ser ligero, cuando se construye se debe pensar en que las personas con conexiones dial-up puedan acceder el tamaño de las imagenes se pueden optimizar nuevamente hay que tomar en cuenta que esa super animacion en flash puede lograr que tus visitantes te abandonen.
  • Intuitivo: A menudo muchos diseñadores deciden crear interfases preciosas, con menus bastante creativos, pero que desgraciadamente ocasiona que los usuarios impotentes no puedan lograr que la flechita del cursos le atine al menu o peor se la pasen preguntándose donde podrán darle click para ver la información que necesitan.
  • Eficiente: Un sitio web debe hacer lo que debe hacer, es decir si tiene un boton que dice productos, lo que debe pasar cuando le demos click alli es mostrarme los productos, si  en un formulario hay un botón de enviar ese es lo que debe hacer y hacerlo correctamente

Las mejor forma de planificar un sitio web usable es tomar en cuenta esta estrategia desde el diseño y la planeacion estrategica del sitio

La usabilidad ya no es un termino en boga que atañe solo a los tecnocratas es un concepto que le debe de interesar a todos los dueños de sitios web pues es parte de la estrategias que le permitiran tener un sitio web exitoso.

La usabilidad vista como una estrategia engloba la creatividad grafica, la complejidad tecnologica, los requerimientos del negocio, las caracteristicas de los contenidos, etc. siempre pensando en el visitante.  Actualmente existen conceptos que nos muestran mas acerca de esta filosofía como el llamado Diseño Centrado en el Usuarui (User Centered Design) basicamente nos viene a decir que la planificacion estrategica del diseño debe fundamentarse en el usuario finaly todos los esfuerzos deben orientarse a satisfacer sus necesidades de la forma mas util, facil, rapido intuitivo y eficiente.

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